Wie sende ich meine alte Box nach einem Tausch zurück?

Die Rücksendung ist ganz unkompliziert – so geht’s:

Spielzeuge einpacken
 Lege alle ausgeliehenen Spielzeuge zurück in die Originalbox (behalten darfst du natürlich, was ihr gekauft habt).

Retourenlabel verwenden
 Du bekommst das vorfrankierte Rücksendeetikett per E-Mail – in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach deinem Tausch. Einfach aufkleben und los geht’s.

Im Paketshop abgeben
 Bring die verschlossene Box in einen Paketshop deiner Wahl. Das Porto ist bereits bezahlt – du musst nichts weiter tun.

Wir kümmern uns um den Rest
 Sobald deine Box bei uns eingetroffen ist, bestätigen wir die Rückgabe und alles läuft wie gewohnt weiter.

Du hast 14 Tage nach dem Tausch Zeit für die Rücksendung – ganz entspannt und ohne Stress.