Wie kann ich im Tribu Kundenportal kündigen?

Erstellt von Tribu Team, Geändert am Mo, 15 Sep um 4:27 NACHMITTAGS von Tribu Team

1️⃣ In dein Tribu-Konto einloggen
Gehe in deinem Kundenportal auf dein aktives Abo.

2️⃣ Kündigung beantragen
Klicke im Dropdown-Menü auf „Kündigung beantragen“.

3️⃣ Kündigungsanfrage bestätigen
Du erhältst danach eixne E-Mail mit einem Link. Öffne diesen Link und klicke dort auf den Button zur Bestätigung deiner Kündigungsanfrage. Nur wenn du diesen Schritt ausführst, ist dein Kündigungsprozess gültig.

? Anschließend erhältst du eine zweite E-Mail, die dir bestätigt, dass deine Kündigungsanfrage erfolgreich angenommen wurde.

4️⃣ Ende deiner Laufzeit
Dein Abo läuft bis zum letzten Tag deiner aktuellen Laufzeit weiter.

5️⃣ Rücksendeetikett erhalten
Spätestens 3 Tage nach dem offiziellen Enddatum deines Abos bekommst du automatisch per E-Mail dein vorfrankiertes Rücksendeetikett.

6️⃣ Kündigung abgeschlossen
Deine Kündigung ist endgültig abgeschlossen, sobald deine letzte Box mit unserem Rücksendeetikett bei uns eingetroffen ist.